本刊记者 郭士军

毕业生就业是一个老生常谈的话题。一方面，用人单位招不到理想的学生，一人难求；另一方面，高校的学生找不到理想的工作，故退而求其次。这个矛盾不管是在过去、现在还是将来，可能都是一个长期存在的矛盾。因为市场的需求瞬息万变，而高校的培养不可能紧贴市场即时需求，高校培养毕业生与市场对接的问题因此就不厌其烦地被提及。

就像一个螺丝和螺丝帽一样，大小合宜，才能拧实，起到固定的作用。而一旦螺丝帽或大或小，将无法发挥固定作用。把这个形象的比喻放在企业与高校的人才需要方面，最合适不过了。高校培养人才的目的，不仅关注德智体美劳，培养真正适合市场需求的人才亦是其关注的重要方面。而企业在关注毕业生专业能力的“硬性”指标上，近几年也越来越重视毕业生的全面能力。

如何培养出既能符合市场需要，又不偏离高校培养人才目标的专业人才，一直是竖在企业与高校之间不断磨合的重要课题。而今，随着黄金珠宝行业的快速发展，信息技术手段的快速迭代以及行业转型升级的交叉作用，行业对人才的渴求越来越亟迫，企业的诉求也越来越多元化。

以生产类企业为例，黄金制造业的普通员工越来越难招，现在的年轻人特别是高校生都不太愿意进制造行业，这一直是传统制造行业普遍存在的共性问题。

尤其是随着社交电商、新零售等新模式的出现，在专业能力、专业范畴等方面，珠宝行业在人才的需求方面呈现一种多元化——除了对传统的珠宝设计、技术鉴定以及销售、管理人员之外，珠宝行业对于互联网、新媒体、品牌策划等方面的人才提出了更多需求，要求毕业生在兼具专业能力的基础上，同时兼顾用户思维、迭代思维、大数据思维以及跨界思维等多种“新思想”，这无疑给高校培养毕业生布置了更为艰巨的任务。

企业在对人才的需求方面，有哪些新的认知？高校可以在哪些方面再创新，以贴合市场需要，培养相对适合市场的全能型人才？为此，我们联系到中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司、深圳百泰投资控股集团有限公司、深圳市龙凤珠宝股份有限公司、深圳市零成本科技股份有限公司有关负责人。一起来听听他们的想法。

中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司：

不完全符合，但有密切联系的部分。

由于黄金珠宝行业并未形成以培养职业能力为导向的学科建设方向，毕业生在校期间很难对全行业形成全面准确的认识，且缺少实践机会，无法完全胜任企业的需求。不少企业往往在招入高校毕业生之后，经历一定时间的人才储备期，以期毕业生成长为满足企业需求、适应行业发展水平的专业人才。

深圳百泰投资控股集团有限公司：

不完全符合。毕业生在校学习的是偏理论的知识，学校所安排的专业课程与岗位需求很相近，但实践经验较缺乏，而专业技术是目前生产制造应用的主流。对此，我们建议应注重理论和实践的相互结合，做到知行合一、因材施教。同时，为适应企业需要，院校应在设备、技术上与市场同步，实现课堂教学与企业实际的有机结合，学生在校学习的知识、技术与就业之后的企业需求同步，同时加强学生在校期间的理论和实践考核。

深圳市龙凤珠宝股份有限公司：

基本符合，但由于企业需要马上能干活或学习能力强的员工，毕业生掌握的技能熟练度仍有待提升。但凭着满腔的激情和强烈实现自我价值的愿望，我们企业也会给予其成长的时间和机会，实现双方的共赢。

深圳市零成本科技股份有限公司：

一般符合。学生在校学到的知识是以理论为主，实践中与实际工作中会有一定的偏差。因为实际工作中的环境、工作情形、工作内容等都会与教学实践中存在一定的偏差，但是知识是基础，夯实好基础知识，对将来就业还是有很大帮助的。

中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司：

目前的黄金珠宝行业缺乏统一的培养考核机制，导致人才缺口过大。高校的人才培养目标不明确，没有形成以培养职业能力为导向的学科建设方向，办学模式和学科建设质量未能与企业发展形成良性对接，亟需提升。

深圳百泰投资控股集团有限公司：

黄金制造业的普通员工越来越难招，现在的年轻人特别是高校生都不太愿意进制造行业，其实这也是共性问题，我想其他行业也一样。另外，黄金制造技能工的培养时间较长，至少3-6个月。

深圳市龙凤珠宝股份有限公司：

黄金珠宝行业主要是人才稀少，特别是珠宝鉴定群、首饰设计群、首饰加工、珠宝营销岗位的专业人才。目前行业内很多是通过后天学习的方式，珠宝专业的学校是比较少的，也就造成了招聘专业人才难的情况。

其实，企业对知识型、技术型、创新型的人才需求是非常大的，但是珠宝行业却是“博士易寻，技工难招”的囧状，由于技工类岗位、社会层次低、薪水待遇不高，导致年轻人越来越不会选择技术类岗位，反而会走向营销类岗位。

深圳市零成本科技股份有限公司：

人才培养方面，黄金珠宝产业加工、建模等技术人才拥有成熟的培养模式，品牌、营销、新品推广及互联网技术人才水平相比传统互联网企业参差不齐，人才大多跨行业引入；企业平台单一，大中型黄金珠宝企业培养内部专业性人才机制不够完善，专业技术型人才流失明显；人才结构断层明显，企业人才结构规划注重短期利益。

需求方面 ，技术型人才需求饱和，珠宝门店顾问、加工厂技术工种等市场供过于求，管理、培训、营销、运营等专业型人才供小于求；人才来源单一，大量黄金珠宝企业尚未认识到运营、技术岗位的重要性。

中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司：

我国珠宝专业由高校院所的地质学、矿物学等学科衍生而来，但现行课程体系和人才培育方式距离黄金珠宝行业的人才市场需求有较大差距。高校在人才培育阶段应积极探索改革课程体系、优化师资力量、开展校企合作和基地实训等，理论联系实际，多层次、多方面地培养技能型人才。

深圳百泰投资控股集团有限公司：

理论+实操，如校企合作模式，“专业共建、人才共育”。学校可以根据企业的发展需求，为企业量身定制有针对性的学生培养专业，在这其中，既有校方参与传授理论知识，也有企业中有经验的员工对学生的培训，进一步加强产教融合。

校企合作，发挥学校和企业的各自优势，共同培养社会与市场需要的人才，不仅是职业教育办学的显著特征之一，而且有助于加强学校与企业的合作，教学与生产的结合。

根据发展规划、时代的变化及人才需求情况预判未来用工的严峻性，从2003开始，我们就开启了校企合作模式，目前我们和国内诸多高校，如清华大学深研院、中国地质大学（武汉）、深圳技师学院等近20所高校及中职院校开展了校企合作，实现了企业、高校、学生的三方共赢。

深圳市龙凤珠宝股份有限公司：

毕业生是否有求知欲？是否有快速学习的能力？是否有良好的适应能力？是贪图安逸还是勇于挑战新鲜事物？这些是企业在招聘时考量的重点。所以，我们建议高校在培养人才时可以考虑加入综合能力评估，让人才发展更全面。

中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司：

随着黄金珠宝行业的新趋势日渐凸显，除传统的珠宝设计、技术鉴定以及销售、管理人员之外，珠宝行业对于互联网、新媒体、品牌策划等方面的人才提出了更多需求。

就中国黄金而言，企业在实行精细化管理、夯实连锁专卖主业的同时，积极开拓互联网思维，构建黄金珠宝云商模式，运用产品、价格、渠道、品牌推广、用户体验和资本运营六大策略支撑线上线下消费群，因此，企业迫切需求精通新零售营销、品牌推广等多方面人才。

深圳百泰投资控股集团有限公司：

专业技能的专业性要求更强，要求从业者熟练掌握岗位工作流程中的各个环节的技能，具有较高的专业素养和较强的适应专业变化的能力，熟悉专业发展现状，并能合理预测和应对专业发展的趋势。

深圳市龙凤珠宝股份有限公司：

第一，随着新的商业模式的到来，跨界而来的人才和公司会越来越多，激烈的竞争会促使从业人才懂得更多的知识，学习更先进的技术，了解更优秀的商业模式，并整合这些优秀的内容用于自身及企业。

第二，珠宝涵盖面比较广，黄金、K金、钻石、彩宝等各品类差异巨大，也就导致专业上的细分会多，自然专业知识及相关技能就比其他行业要求更高。从此可见，专业能力上要掌握得更深，才能让客户和消费者信服；必须接触更新的知识理论，不断更新自身知识储备，方可不会落于人后。（责编：刘丽丽）