策划/本刊编辑部 

执行/本刊记者 张圆 杜灏  摄影/常建宏  

2018年已至，新的一年，寓意着新希望。对行业来说，最重要的新希望就是当下的年轻人。如果你好奇行业的未来是什么样的，那就要从当下的年轻从业者身上去找答案。

不久前，朋友圈便流行开晒自己的18岁照片，只因2018年1月1日零时是最后一批“90后”已经成年的日子。“90后”们正值芳华。

本期我们把选题聚焦在了“90后”黄金珠宝从业者身上。他们以何种状态从业？他们又如何看待行业，看待自己的工作？这些问题是“90后”自己时常叩问自己的问题，也是非“90后”好奇和关心的问题。他们有着什么样的思想、生活方式、消费观等？他们是否有着不同于前辈们的某种个性？我们试着记录了9位“90后”从业者在春节前这段时间的工作状态，并和他们聊聊他们最真实的想法。

从业务菜鸟到成熟客服

我之前做过一年半的基层业务员，“扫”了全国不少零售市场，从开始的愣头青到现在还比较游刃有余，成长很快。周一开会，朝九晚六，一周单休，上午在公司做报表和催补货单，下午去展厅补货、催货、挑货，这就是我的日常。

年底前的工作一部分是展厅客服——春节前期客户的补货，另一部分就是年关清理客户的欠款、欠料。

收账不容易，有句玩笑说，“我凭本事借的钱，凭什么还给你？”有的是装着在忙；有的则是，用重庆话说“装莽”——装傻赖账，碰见这样的真的就很无奈。

生活或工作中跟人沟通的时候，不爽也会怼人，但出现分歧会跟领导和同事们直接、理性地沟通，我觉得万事沟通为主。

说到喜欢的偶像，国内的就一个——周杰伦，喜欢他的态度。

重庆娃嘛。那边人是比较讲安逸，跟深圳还是不一样，我在这边闯荡、奋斗过后还是想回家安身立命，人生还是要折腾一下的，折腾之后呢，该安逸，也要安逸。

典型汕头女孩

我的家庭是那种典型的潮汕多口之家，有4个兄弟姐妹，我排行老三，小时候觉得兄弟姐妹太多，经常为彼此争执而苦恼，长大后一家人团聚的时候就觉得还是人多开心热闹。

虽然我穿着打扮喜欢偏成熟，但我内心更喜欢卡通少女风。

买衣服和旅游是我最大的爱好。

平时的我主要是往返于工厂与展厅之间，把展厅的货品需求传达给工厂，把工厂对市场的反馈传达给展厅。到六宝福的这几年，我见证了公司从几节小小的柜台，到现在上千平方米展厅的过程，而我的工作能力也随着公司发展在稳步提升。

资深”90后“珠宝零售店店长

我一直在广东本土珠宝零售品牌工作，已经7年了。每天12点到19点上班，月休4天。除了年假5天，一年还有一次可以连休4天的机会。今年过年还和往年一样，是我当班，毕竟是店长嘛。虽然不太自由，但都习惯了。

店里加上我标配是6人，全是“90后”，可以说是“90后姐妹店”。我和店员的关系是，沟通工作时，做错了怎么说你，你都要接受，私底下怎么样玩都可以。这个店差不多持续一年半没有离职的情况了。

我招店员有几个要求，首先是看颜值，其次看工作经验，没有工作经验的，就要看人是否机灵。

在我这里，好看是王道，颜值即正义。彩妆、衣服、珠宝，总之女孩子喜欢的一切我都喜欢。而至于怎么定义好看？适合自己就是好看。

东方犹太创业者

2017年初我和我的合伙人一起创立了提亚珍珠，我们在金展有家店面展示货品，在菲律宾和印度尼西亚也有自己的珍珠养殖基地。平时的我，不是去各地跑业务卖珍珠，就是去国外采购珍珠。

平时凌晨两三点睡，熬夜是常态，作为创业者，总有许多问题要思考。时间观念必须很强，因为时间就是金钱。不赚钱怎么吃饭？何况我有梦想，有激情，更有因焦虑转化而来的力量。

别人玩微信跳一跳是休闲，我却用他来公关。时常占据朋友圈第一的我让很多不熟识的朋友有了深刻的印象，甚至有的客户一见面会让我帮他们刷分。 

把工作当好朋友的设计师

2017年是我从事珠宝设计的第五年，是我在粤豪的第三年。与其说珠宝设计师是我的职业，倒不如说是我的兴趣爱好。

一直觉得自己很幸运，2016年被评为“深圳市盐田区黄金珠宝产业高技能人才”、2017年被评为“深圳市技能菁英”，2018年被评为“梧桐工匠”，其实也是自己不懈的努力应得的。

工作也常找不到方向、压力很大，甚至晚上迷迷糊糊在梦里的时候，我还在想设计图稿。后来我发现要放松，把工作当成自己的好朋友，灵感才会光顾。

我的人生观很简单，就是热爱生活，热爱设计，快快乐乐的过好当下！真正的热爱不是体现在顺境的时候，而是身处逆境时所体现出的勇气和精神。就如《当幸福来敲门》里的主人公克里斯，他的笑容纵然苦涩，却带着慢慢的希望，他从失望中走来，被现实不断的打击，却从未被现实磨灭梦想与锐气！ 

业内萌新

我于2017年7月毕业，从意大利回到国内。之后在朋友公司里兼职了几个月，做设计和公众号。12月入职梦工场，这也是我的第一份正式工作。

大学时我学建筑设计，但对珠宝感兴趣以后开始自学珠宝设计，研究生最后一年我还专程去佛罗伦萨进修珠宝。当确定了进入这个行业后，我就下定决心来到深圳。

我选择做策划，是希望利用我的专业优势，为优秀的珠宝设计做包装和推广。我想行内还是很需要既懂设计又懂策划的人的。在更远的未来，也许我会跟我的设计师朋友一起开公司。

这一个多月以来，我比较深刻地了解了行业，感觉国内的珠宝行业还是过于传统，无论是模式、观念、销售还是设计。很多品牌公司有些逐渐跟不上时代的发展。现在的信息交流太快，珠宝消费主力群——“80后”、“90后”接受信息的方式不一样，但行业没有及时为这些客户而改变。

管理“90后”的“90后”创业者

我创业刚满一年。品意金行是一个做贵金属礼品的专营店，在以前，基本没有这样的店。但我想做的，不只是把货卖出去，把加盟店开起来，而是要瞄准整个贵金属礼品细分行业，明年我的计划是做贵金属礼品标准化轻定制系统，像钻石定制系统那样。

我的整个团队都是“90后”。但我脑子里的思想是一半“80后”，一半“90后”。我在国企当过部门经理，下属中有“80后”或者年龄更大的，跟他们沟通主要依靠等级、制度，甚至可以强硬一些直接给执行标准。但用这种方式跟“90后”沟通是无效的，我觉得这是“90后”的特质。

“80后”面对压力的时候会强迫自己接受，但“90后”的第一反应是逃避，除非是自己非常想做，不然不会顺畅完成，甚至还会拖泥带水，执行力不够强，就算不是很普遍，也是通病，包括我在内。“90后”无比重视自我价值感，做管理就是要让员工体现他的自我价值感。如果他觉得不受重视，那他工作会很消极。

乐天摩羯检测员

我信星座，我就是目标很明确的摩羯座。拿我的职业规划来说，我不是做一年两年的，而是跟着公司的三年、五年规划同步的。我来公司两年多，是最早的员工之一，2016年底成为正式的检测员，今年还评被上了“优秀先进员工”。 

做检测员就是要静心在实验室待着，除非是外派指导或学习。业务旺季，比如1、2、4、9、10月就会比较忙。

我从武汉地大的珠宝专业毕业三年，思想比过去成熟了很多。刚毕业的时候觉得找什么工作都可以，脾气也有点急，还会跟领导犯冲。但现在遇事儿也会坐下来好好想想，知道自己应该要什么样的生活和工作，不会再走一步看一步。尽管性格还是比较急，但我讲究当日事当日毕，要把事情做好，无愧于心。

说是90后，其实也蛮大年纪了，不能一直浑浑噩噩的，至少要有近期的小目标。我最近的小目标就是要为公司多培养一些检测员，分担领导和自己的压力，毕竟公司刚成立不久，检测员不多。因为要先懂分担，才能分享公司的成果。

管钱袋子的福州女孩

柯莹是个年轻的珠宝品牌，在上海有七八家实体店，开业已有两年多。我进公司一年多，之前跟着采购部经理学习，和工厂打交道几个月，后来转岗做了出纳。我的成本意识很强，除了是岗位职责，也是我的性格使然。我从小养成的习惯是要看这个事情的成本，值不值得去做。我是福州人，从小在生意人的环境下熏陶长大。

珠宝跟饰品不一样的地方就在于其有价值。好看，会吸引人的眼球，而且还有价值，进入这个行业后就会发现珠宝那么贵是有原因的。

但如今的珠宝行业真的没有想象中那么暴利。特别是做工厂的，信息越来越透明，工厂赚的利润才10%左右，工人还经常加班，技术好的工人工资成本又高，有时候工厂先给货，客户拖着不给钱，小工厂就这样被拖死了，2017年我亲眼看到的就有一两家，听说的还有好几家。拿宣传成本来说，现在不是互联网刚兴起，发一个广告2毛钱的时代了。总之处处都是成本。