十大挑战之十:零售巨头进军珠宝业,点燃渠道变革的“第三把火”

2019-09-11

  今年以来,苏宁在时尚百货领域可谓动作频频。继成立时尚百货集团、收购37家万达百货门店之后,进军珠宝领域,成为行业渠道变革的第三把火。

  “黄金珠宝类目将作为苏宁进入百货行业的抓手与切入点,黄金珠宝类是苏宁进入百货行业的第一座珠峰。”苏宁时尚百货集团总裁龚震宇在日前苏宁易购举办的全民O2O珠宝节上如是说。

  作为苏宁进入百货行业的抓手与切入点,黄金珠宝类目是一次机遇,更是一次挑战。围绕产业链建设、渠道建设、全客群拓展与资源协同四大方面,龚震宇代表苏宁向业内供应商伙伴承诺,“发挥内外部资源优势,共同助力黄金珠宝行业升级。”

  据介绍,目前黄金珠宝的知名品牌已基本全线入驻苏宁时尚百货。借助在黄金珠宝领域的不断积累,苏宁时尚百货已经在黄金珠宝领域的线上线下双线销售上初具规模,试图打造“买黄金珠宝,上苏宁易购”的用户心智。依托大数据、超6亿会员以及丰富的线下门店场景等优势,苏宁承诺将帮助黄金珠宝品牌打造更多IP属性、适合各渠道的极致单品,赋予商品更多的价值,提高市场竞争力。

  此举立刻获得业界众多品牌企业的契合,那么,苏宁的优势在哪里?从供应链上来说苏宁以互联网技术为手段,利用大数据算法技术进行用户需求挖掘和匹配,通过小品类单元的精准划分,围绕核心品类建立TOP品牌对接机制,进行专业化经营。渠道方面,通过生活场景的打造,重塑百货线下场景,构建全场景消费网络。内容层面,聚焦时尚内容创作和潮流趋势,整合时尚资源、原创内容为消费者打造极致的时尚内容服务和消费场景。

  据介绍,苏宁目前具有6亿的泛用户群,这部分用户都将是黄金珠宝行业的潜在用户。针对这一群体,苏宁每年都会举办婚博会、家装节、亲子生日会等与之高契合、强关联的活动,激发潜在用户对于黄金珠宝的需求。此外,苏宁时尚百货集团计划在下阶段借助苏宁供应链的深耕能力与系统管理,结合苏宁会员大数据的精准标签与画像,进一步挖掘并满足用户对黄金珠宝的精细化需求,促进黄金珠宝行业的升级与发展。

  随着黄金珠宝行业的不断发展和持续扩张,黄金珠宝的个性化属性也日益凸显。在“90后”和“00后”逐渐成为消费主力的今天,消费者对商品的定位不仅仅满足于标准化生成,他们的需求日新月异,越来越多的个性化定制商品与IP属性商品的出现,进一步细分了黄金珠宝行业。因此,如何进一步发掘并满足消费者需求,打造具有IP属性、适合各渠道的极致单品成了零售行业获取黄金珠宝用户的关键。

  而苏宁时尚百货的“黄金珠宝战略”能否依托苏宁智慧零售发挥内外部资源优势,打破黄金珠宝的行业边界,最大程度地满足用户对黄金珠宝的需求并获取更多用户的青睐,业内拭目以待。

 [责编/王昕晨]