线上与传统:二批的现在与未来
文/本刊记者 吕磊
随着周大福、周大生等头部品牌逐步发力基于线上的货品配套体系,业者对传统区域批发展厅未来的前景有了新的担忧。面对更快捷、更便利的线上通道,此前作为连接国内黄金珠宝产业链上下游的传统“二批”也面临着巨大的压力。
未来是趋势,现实有难度
“网上批发展厅是迟早的事,这是行业发展的大趋势,但现在还很难做。”上海中慕珠宝首饰有限公司董事长翁贞寿说道。作为中国珠宝和中钢黄金的上海区域总代理,翁贞寿在城隍庙开设的展厅也是上海最大的黄金珠宝批发展厅之一,主要面向上海及苏浙地区给零售商供货。
“客观来讲,批发展厅向线上升级,从硬件上来说阻力不大,现在物流很发达,客户线上下单的发送货都不是问题。但现在行业中还没有人做得好,这就是现实,可以说明现在推行这种模式还是存在一些缺陷的。”翁贞寿说道。
事实上,翁贞寿此前也有意把自己的展厅向线上进行尝试,并且与深圳生产厂家有了实质的沟通。“我也希望建成线上批发展厅这种模式,这样至少我们展厅备货会很少,减少资金压力,人工也主要是在后台接单和处理订单。但可能因为我们都是做传统生意的,做线上运营缺少经验、人才和网络合作商,很难做得好。”
传统功能仍不可取代
而在长三角区域另一个黄金珠宝批发重地杭州,2012年开业的萧山国际珠宝城,目前是华东地区品牌知名度、聚集度最为集中的黄金珠宝批发中心之一,聚集了大批的品牌批发展厅。
因为交通的便利,目前进货客户到萧山珠宝城,基本都是当天往返,当天进货、当天上柜,无需过夜,这个比网上购物下单可能还要更快。“深圳的黄金珠宝产品发货到杭州最快要24小时,而长三角的客户如果在杭州拿货只要几个小时,这种便捷性在当下竞争激烈的环境中,对客户粘性的维持有着不可忽视的影响力。”萧山国际珠宝城总经理石峰说道。
而有前来拿货的业者也评价,萧山国际珠宝城的黄金、钻石、银饰品都比较全,大家拿货、补货很方便。
石峰表示,以浙江的市场状况来说,拥有二十到三十家店规模的较大型珠宝经销商的数量并不多,大部分只有十家上下、三五家店甚至一二家店的中小型珠宝商。从需求上说,这些经销商每次进货的量不大,不需要常去深圳,但对款式更新有较大要求,这就需要一个区域性的二级批发市场来随时补货。而在黄金珠宝行业里,这些中小客户的群体是最大的。
从这个角度而言,相比线上展厅,类似萧山珠宝城这些传统批发中心的地位目前还无法取代。
阶段式升级
不论是当下流行的传统批发展厅,还是被寄予期望的线上展厅,都是珠宝行业转型升级的阶段实践,也是行业企业备货和采购模式升级的推动使然。
此前,深圳既是国内黄金珠宝产品的生产基地又是批发中心,彼时珠宝零售商们的库存周转并不快,很多业者一次去深圳都要进好几个月或者半年的货。但随着市场的发展,消费者需求和行业环境的变化,特别是随着珠宝店在全国各地的遍地开花,业者逐渐意识到以传统批发展厅为代表的区域供货的重要性,行业迎来了所谓“二批”的黄金期。也就是说,当下流行的传统批发展厅存在的基础,正是行业区域性分散经营的需求。
而到了今天,随着消费者对款式多样性的需求日益提高,更重要的是随着互联网理念的不断提升,业内开始逐步尝试线上展厅,越来越多的头部品牌开始建设各自的B2B批发平台。从这个角度而言,这也是行业转型升级浪潮中的趋势之一。
“不论是线下批发展厅,还是线上批发展厅,实际上都是客商关系的问题,即使是线上,没有一定的客商关系度,零售商也不会去轻易拿货,反之,如果你深受客户关系信赖,你开线上展厅就一定会有客户来下单。”翁贞寿说道。他也表示,如果有合适的合作伙伴,他也会再次去尝试线上展厅。
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