文/鹏程

从2016年阿里巴巴推出“新零售”概念起，电商巨头们的战火就从线上蔓延到线下。在2018年3月21日，互联网巨头腾讯宣布成立智慧零售战略合作部，全面投身新零售战局。“线上场景和线下场景的高度融合是零售行业未来发展的必然方向，阿里巴巴、京东、腾讯等巨头都在积极拓展线下零售场景。”业内专家表示。

最重要的驱动力来自于消费者购买行为的转变。《中国新零售白皮书》的调查数据显示，由于营销触点、资讯来源、渠道都在急速增加，现代消费者的购买行为也正在急剧改变，新一代网络消费者的世界会呈现出更复杂、碎片化、变化多端的样貌。

随着国内消费升级浪潮的不断推动，年轻一代正在成为越来越重要的新生消费力量。未来的发展方向，从消费者的核心需求出发，通过技术创新等手段提升消费者的全面体验是一种不可逆转的趋势。如何抓住年轻消费者的心，实现品牌升级，是当下各行业发展的重要方向。

为了契合年轻消费群需求，黄金珠宝业正不断涌现新生力量探索“互联网+”对产业链各环节的影响作用，不断推出创新模式，推动行业向前发展。新零售以消费者需求为导向，正在催生新的商业模式和新的消费业态，为行业带来新的机遇。

移动互联网和人工智能迎面而来，数字化浪潮正在重新定义零售行业的客户体验，消费者的购物习惯和偏好正在发生改变。特别是珠宝品牌和珠宝终端门店如何进行新零售转型?

行业专家普遍认为，新零售要真正实现落地都不能忽略其背后的供应链系统的整体升级。

以主打精品批发为主的黄金E族为例，过去由于消费者的购物喜好等数据没有全面数字化，导致供给侧与需求侧难以匹配，消费者体验欠佳。而在去年启动了“水贝零售同步计划”后，黄金E族无论是在智能库存、动态定价还是在补货预测等方面都交出了令人满意的答卷。

当下，珠宝零售终端渐趋激烈的竞争以及消费者需求的多样化对珠宝产品提出了更高的要求。于是，寻找爆款、热门品类、崭新工艺等珠宝产品成为零售商们得以制胜终端市场的重要法宝。但珠宝业传统的采购，不仅有一级批发市场，还有二级等多级批发市场，中间商众多不仅导致利润摊薄，在批发市场庞大产品信息中采购，物力、人力、差旅费等花费后还不一定找到称心如意的货物。

黄金E族工作人员表示，黄金 E 族海量数据库一键同步到珠宝门店终端，实现“移动推广、动态 展示、实体交易”三位一体新模式，黄金 E 族为此提供货品供应一揽子解决方案，第一时间共享水贝最新爆款。

“消费者需求在日新月异，面对动态的市场，而珠宝零售店却相对处在静态的状态，新兴技术的发展让行业革新步伐加快，未来是零售的各个环节都在升级的时代，”黄金E族创始人兼CEO张果说道。