法国诺欧商学院（鲁昂校区）

刚刚过去的２０１６ 年，横扫大陆的雾霾也同样笼罩在整个珠宝行业。被国际市场“跌跌不休”的行情包围，被不断吃紧的购买力挤压，沉浸在一拨拨如车轮碾过的价格战和一个个精心创造出来的耀眼卖点里，我们收获的大范围飘绿的销售、利润增长率和日渐沦陷、模糊的品牌及企业价值灵魂，不断地拷问着我们珠宝行业的从业者：出路在哪里？

当我们看不清前路之时，不如向后看，向左右看，走出去，站得更高才能看得更远。“以史为镜，可以知兴替，以人为镜，可以明得失”。珠宝行业从来都是奢侈品行业中的一个重要成员，那么回到奢侈品牌的发源地——欧洲去，看其几百年的成败得失，以其兴衰为鉴戒，我们是否可以向西取到中国珠宝企业发展的真经？

与荷比卢地区最大的婚戒生产企业Van Den Bosch & Van Ranst (VDB)CEO Marnix Jassens （左一）和设计与市场总监Sofie Layla Aiad女士（右一）交流

基于这样的想法和对珠宝行业发展道路研究、探索的目标和责任，我们和中国黄金报社的领导及同仁一拍即合，一致决定共同合作，组织珠宝行业高端专业人士去欧洲游学，依托中国黄金报社在行业内具有的强大广泛影响力和欧洲质标同盟（EQC）在欧洲经营多年的优质深厚资源，共同策划了２０１６ 年第一期的“中国黄金报社-欧洲质标同盟国际珠宝企业家欧洲游学之旅”。项目的欧洲合作伙伴，法国排名前列的诺欧商学院（NEOMA Business School）、法国顶级珠宝制造商卡地亚（Cartier）、法国珠宝零售商集团CIJ的代表梵赫汶Verhoeven、比利时高阶钻石理事会（HRD Antwerp）以及比利时最大的婚戒生产企业梵宝琅仕 (VdB&VR) 等给予鼎立支持。行程安排、研修内容、考察单位在几个主办方的多轮讨论和修改中日益完善。９天的行程安排得很满，研修内容从奢侈品价值构建、品牌管理与营销、历史沿革到创新发展，安排考察交流的大、中、小型企业覆盖了欧洲珠宝产业从上游市场、生产企业到零售终端的全产业链。

虽然游学的时间定于１２ 月圣诞节前，我们的学员来自国内著名珠宝企业的创始人、所有者和高级管理者，带着他们自己积累的宝贵经验和发展中涌现出来、需要探讨的问题，仍然于百忙之中启程，短短时间给了我们诸多启示和惊喜，一如美丽温馨绚烂的圣诞节

爱马仕旗下中式品牌“上下”巴黎旗舰店

诺欧商学院奢侈品管理硕士项目主任Emmanuelle RIGAUD-LACRESSE剖析了国际奢侈品行业和市场的发展趋势，为大家理清了奢侈品的核心价值、类别、特征、理念和属性。奢侈品领域需要维护的核心价值包括：价格、品质、完美、美学、稀缺、专属、尊享、文化、哲理、愿望、梦想、情感等要素。是否构建了顶级的地位、是否创造了梦想与情感的纽带、是否可以维持不断进取和创新的能力是考验奢侈品的三大属性。当一件物品具有穿越时空的经久魅力，蕴含悠久的历史，具备独一无二的工艺、创造、稀缺和专有设计及技术，富含饱满的情感和梦想，带有广为社会认可的标识和完善的配套服务，这件物品就具有了奢侈品的潜质。即便奢侈品牌经营的商业模式有法式、美式和意式的区别，但殊途同归，对于品牌核心价值的坚守，成就了众多光耀星空的品牌。奢侈品历史发展中包含皇室贵族、富有资产阶层、工业化、大众化和新千禧一代的发展阶段。诸多品牌案例在各个历史阶段中的繁荣、挫折、衰败引人深思。结合学员带来的问题，RIGAUD-LACRESSE教授以其在路威酩轩集团（LVMH Group）和奢侈品领域的长期研究心得与大家探讨，给出自己中肯的指导意见和建议，并指出兼顾坚持品牌理念和获取商业价值收益的方法，坚定了学员们在开拓创新的同时确立和维护企业和品牌核心价值与DNA的信心。

 张海晏教授与学员讨论互动

在奢侈品牌管理课中，RIGAUD-LACRESSE教授带来的诸多珠宝品牌案例里，卡地亚品牌管理、发展和营销案例特别吸引学员们的注意，相应的实践考察更直接加深了学员们对于高端品牌经营的直观体验。神秘嘉宾、现场研讨会、与店员的交流、小组的讨论都进行得如火如荼，教授讲授的内容被不断引用，几位企业家学员的经营经验也互相印证，如何恰当借鉴法国奢侈品牌的管理模式成为研讨的焦点。东西方文化、理论与实践的碰撞越来越帮助我们的企业厘清自身品牌构建的思路和行动方向。每个人都从这样平等、尊重、开放的学习和分享中获得收益，而学员之间的感情就在这样争分夺秒的学习、交流和讨论中碰撞出火花。

在历史悠久的鲁昂校区，诺欧商学院商务孔子学院院长张海晏集合多年欧盟－中国投资研究和实践经验，介绍中国企业在欧洲的兼并重组经验和经典案例，特别是对欧洲奢侈品牌收购经验和教训的讨论得到学员们的重点关注和共鸣。课上润石集团董事长刘恒义、钻石小鸟创始人CEO徐潇分享了自己企业收购欧洲珠宝品牌的战略和经验，其中，长远商业规划、品牌引进和保全是决定并购战略成功的重要因素。烟台中金黄金投资有限公司董事长姜军分享了以黄金投资促进商业转化的巧妙设计和操作。而教授和学员间的讨论互动，对于解构问题、厘清思路大有裨益。

来自兰斯校区的美女老师Kirsten CONAN博士重点讲解了互联网时代下的奢侈品牌设计和营销战略。在众多经典案例中，钻石小鸟创始人CEO徐潇对于卡地亚中国区广告视频的解析令老师都叹为观止、赞叹不已。

在这样的学习交流中，我们可以深刻地体会到我国的珠宝企业对于品牌管理和提升的重视及相关研究的深入程度。学员们积极学习、发问、讨论、交流的学风受到诺欧商学院的教授们和参观单位负责人的高度评价和欢迎。当学员们从教授手中接过学院精心准备的奢侈品管理培训证书时，教室里响起的热烈掌声代表着大家辛劳之后满载收获的肯定和赞誉。

在法国和比利时企业的实地考察和交流的过程里，品牌历史、企业管理经验、高端珠宝设计、高级珠宝制作工艺和技术、严格钻石检验标准、销售人员激励和培训、店铺橱窗柜台陈列等都是学员们关注的热点，也让学员们发现其中的重大商机。

企业的领导人决定了企业的文化和管理风格。烟台中金黄金投资有限公司董事长姜军稳重大气、钻石小鸟创始人徐潇慧捷优雅、润石集团董事长刘恒义文采斐然、贵州鑫鑫金行有限责任公司董事长曹勤含而不露、总经理唐梅端庄知性，山东和生生珠宝董事长和学生锐意进取，翠绿集团总经理助理李燕温婉体贴，这些领导人和管理者的个性特征既鲜明又互补，并各有经营所长。而持续热烈的研讨、朝夕相处的了解、不断展现的商机又激发和酝酿着更多、更实际的解决方案和合作的契机。不仅我们的学员自发组织后续的班级活动、开展意向的合作项目，我们的老师和专家也会针对学员要求为企业定制企业管理、品牌建设、营销战略、设计引进、技术合作、高管提升等方面的培训和咨询后续服务。９天行程、８天高强度的集中学习，伴着辛劳、伴着欢笑，伴着美景和美酒，收获满满的感悟和体会，收获浓浓的友情和帮助，肩负着企业发展的命运和责任，我们踏上返程，追本溯源，回归初心，去开启一个充满希望和信心的崭新篇章。

一切不会结束，一切才刚刚开始……

 诺欧商学院颁发结业证书