在今年年初的阿里巴巴集团分析师电话会上，阿里巴巴集团首席执行官张勇表示，中国的消费增长仍然强劲，主要得益于年轻人消费能力的不断提升，例如2018年天猫双11中46%的消费者均为“90后”，“年轻一代的消费者仍然是中国消费增长的主要动力”。

　　从上图的对比中可以看出，无论是2017年还是2019年，年轻人依然是购买黄金首饰的主力消费人群。

　　不仅是珠宝产业，事实上，全球产业都在把“千禧一代”当作最主要的目标客群，无论是经典奢侈品牌、新锐设计师品牌，还是产业链的上下游企业，不但在产品设计上更加向年轻人当下的时尚偏好靠拢，更通过线上和线下多样化渠道，不断丰富和更新传播内容和方式，与年轻一代时尚消费者建立更紧密的沟通机制和情感连接。

　　互联网的崛起造就了属于这个时代消费者的特征。中国的年轻消费者们的社交平台成为新的消费场地，可以说，中国年轻人的数字化生活超过以往任何一代。一些时尚博主24小时用手机工作，直接发布他们的生活和体验。与明星相比，他们更接近普通人，更容易取悦与之年龄和背景接近的年轻人。

　　比如中国时尚博主张大奕，粉丝数量超过1000万。通过在社交媒体发布照片和评论成为时尚博主，这位前模特在社交媒体上出了名，目前拥有自己的时尚品牌，而且只在线上销售，她通过直播，始终保持与粉丝的接触，并且以上千万的销售额激励和影响着年轻人。

　　新一代年轻消费者非常自我。他们既是时尚的消费者也是时尚的输出者，因为互联网和社交媒体的崛起，他们在消费时尚的同时也在输出对时尚的看法，这是跟上一代消费者很不同的地方。现在的年轻消费者更愿意学习和了解品牌，根据自己的品位找到适合自身的品牌。

　　虽说中国年轻消费者十分热衷于通过数字新媒体接触时尚产品，但在决定要买的时候，特别是黄金珠宝这些对于试戴需求非常高的产品，90%的年轻人直言品牌门店的良好体验起到了关键作用。通过调研，我们看到，门店对中国年轻消费者的影响力不容小觑，店员的专业分析和建议（包括微信沟通）至关重要。近半数“80后”和“90后”的受访者希望店员定期提供最新的产品信息。但品牌不应止步于此，应做得更多。年轻一代希望得到高品质的个性化服务，比如店员可以依据他们的性格爱好、购买记录和购物偏好，为他们挑选配饰。年轻一代也很看重那些像朋友那样与他们保持联系的店员。

　　此外，受国际时尚潮流的引导，珠宝饰品化成为产品路径，“80、90后”作为主力消费人群，其消费理念是“只买对的，不买贵的”。由此消费趋势催生出时尚化年轻化的黄金珠宝产品，黄金珠宝设计风格的轻奢化，材质应用的减量化，购买消费的场景化，商品价格的首饰化，都是非常典型的特征。3D硬金和18K素金产品的销量多年持续增长，是对服装配搭消费需求强劲增长的背书，随着“00后”开始具备消费条件，这一需求的增长会持续看好。

　　[责编/王昕晨]