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匡宇：我是来救市的

2016-11-17

文/张园
“我是来救市的。”世纪万特（北京）商业管理有限公司总经理匡宇在接受本刊记者专访时多次提及这一点。
万特珠宝城三楼部分店面。

2009年，搭载着中国黄金珠宝行业一路飙升的列车，万特珠宝城正式建立，一直到2013年左右，国内黄金珠宝行业一直是在“唱高歌”，万特珠宝城的发展亦经历了辉煌时期，场地一直趋于饱和，甚至在2013年左右时间出现转让费数十万元的现象。

但是，国内黄金珠宝行业“一路高升”的现象本身就是不长久的，从2014年左右，国际金价低位振荡，加之国内经济进入“L型”发展轨迹，整个黄金珠宝产业发展遇到后天“敌人”，下游销售持续放缓，带来了一系列多米诺骨牌效应，黄金珠宝行业中上游产业链环节不断受到冲击。在北京珠宝市场，以批发为主要功能的珠宝城亦受到明显冲击。

“这场北京珠宝市场的变化，有来自大环境等外界因素的影响，也有自身的原因。”匡宇说。

万特从2009年成立到2013年达到市场高峰，匡宇一路随之走来。但囿于经营理念的分歧，2013年，匡宇选择离开，转而去了沈阳，按照自己的思路经营了一家颇具规模的珠宝城。3年多过去了，匡宇又被“拉”到北京老地方，而今天的万特早已不是当年那个排队寻租的地方。现在万特出现多个品牌企业的流失，面临着前所未有的经营压力，重整河山是目前最大的问题。匡宇的一句“我是来救市的”，自然也就可以理解。

内外交困 出走难控
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谈到以万丰珠宝城、万特珠宝城为代表的的众多品牌商迁移至天雅珠宝城的情况，匡宇分析，这次变化是多方面因素交织，共同导致的。首先是万丰、万特自身的管理出现漏洞，让天雅有空可钻。他说：“我了解到，万特确实犯了很多错误，急功近利、租金无限涨，造成和商户的关系紧张，双方对立严重，造成了天雅有机可乘。”其次，万特原有的经营者对行业的了解深度不够，经营政策没有及时调整，导致商户抱怨声很多。天雅开业期间，万特调整租金也没有调到令商户满意的额度。”

“2015下半年，市场发生急剧变化时，万特反应迟钝，造成了和商户关系紧张。万特曾给商户们创造过非常大的价值，但是该走的时候商户还得走。大环境不好的时候，经营成本一定是商户考虑的重点；其次是珠宝城有没有营造宽松的经营环境，市场和客户是不是相互尊重，市场是不是按照经济规律来经营，这些都是入驻企业考虑的重要因素。”匡宇补充说。

针对这次北京珠宝市场大的变化，匡宇并不认为已经到了所谓的北京珠宝市场“大变迁”的程度。这次市场形势的变化，新街口珠宝市场出现了一定程度的核心商户丢失，这些核心商户带动一些小批发商跟着过去。“万特流失了一部分核心商户，但是比例有限，基础还在，还可以跟天雅相持，毕竟已经有8年的历史积淀。”他说。

匡宇认为,天雅这种低租金招商政策对整个行业来讲，可能会产生一定的恶性竞争。他说：“我们在北京三环以内，随便租个写字间，物业都不会低于5元/平方米·月，但是天雅部分都是1元/平方米·月，靠低廉的成本吸引了大量商户，是一种恶性竞争，对行业并不是一件好事。”

排除干扰 做好自己
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受到经济大环境以及二级批发市场“蛋糕”逐渐缩小的双重影响，使得以北京为例的二级批发市场的生存更加艰难。这样的客观条件，使得批发商面临着严峻的挑战，即使搬去天雅，面临的困境还是一样的。匡宇说：“二级批发商的市场容量和规模在缩小，首先是深圳工厂阵地前移；其次是北京周边的山西、天津、辽宁、山东等地都出现了不同规模的珠宝城批发市场，一定程度上削弱了北京的市场份额。”

万特珠宝城四楼现场空置率较大。

“这次市场变化，对万特的有利影响是部分品牌商出走，导致区域性的批发市场上产生了一部分的零售商户，万特保留了以贵金属为主的批发核心商户，商户结构更加合理，产品丰富度高。”匡宇说。

市场的建立好比一个生态系统的形成，不是一蹴而就的。市场的变化需要时间。

据匡宇介绍，万特的经营理念也在发生改变。最近4年里万特的口碑不太好，他们也在不断改善服务、提高商户的稳定性，以重塑四年前的辉煌。

“万特首先降了一半租金，先稳定企业，让他们生存下来；其次是改善服务，提高商户的稳定性，跟商户互惠互利、相互尊重，保证核心商户基本稳定。再次，调整产品结构，差异化经营，做到营销、服务等差异化，保留独家的特色内容。最重要的是排除外界干扰，做好自己。”匡宇说。

万特珠宝城二楼灵云翡翠展柜集体被“掩盖”。

据了解，下一步，万特还将多投入一些珠宝城本身形象的宣传和推广，然后提高零售比例。匡宇认为，北京的消费能力非常强，且专业珠宝城有批发作基础，有专业优势，零售将会非常具有前景。

对于珠宝城批发与零售的比例问题，匡宇认为，未来的区域性批发市场核心是批发，但仍要有一定比例的零售，实行批发带动零售的模式。万特经过8年的发展，零售的交易规模至少有20%，新街口这条街上的零售商户会越来越多，过去商户是抵制做零售的，但是现在都逐渐接受了零售。

“珠宝城的发展要联系行业发展的趋势和国家的经济发展。珠宝城首先要考虑的是如何生存下去。现在的市场面临诸多困境，弱肉强食，会先淘汰一部分经营能力、管理能力、资金能力不足的珠宝城，这是一种洗牌的过程。”匡宇总结说。


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