打造一间“不关门的办公室”

——专访青岛瑞祥通商贸有限公司总经理杨艳

本报记者 贺轶群

         青岛瑞祥通商贸有限公司总经理杨艳（中）与中国黄金党群共建全国行采访组合影。

杨艳，山东省青岛市瑞祥通商贸有限公司党支部书记，一位事业有成的“70后”总经理。谈吐从容、为人亲和的她是同事眼中的好领导，也是一名优秀共产党员。她时时处处以党员标准严格要求自己，发挥共产党员的先锋模范作用，为公司党支部党务工作和经营管理工作作出了积极贡献。

杨艳于2001年加入中国共产党，那是她参加工作的第7个年头。谈及入党的初心，杨艳娓娓道来：“小时候填家长成分时，见到很多同学都填了‘党员’，当时虽然还是孩子，但是心里特别羡慕，觉得党员是一个光荣的称号，也是优秀品德的象征，从此便在心里种下了一颗向党组织靠拢的‘种子’。工作以后，我经常接触单位举办的组织党员活动，自己作为积极分子参与其中，这样和睦而积极的氛围让我对组织生活产生了由衷的向往，小时候埋下的这粒‘种子’开始成长，2001年，在27岁那年，终于成为一名光荣的中国共产党员”。

从此，杨艳便以一名党员的饱满热情投身于工作中。她努力、勤恳、敬业，始终冲在业务第一线。2018年，利群集团在华南地区新增设了三十多家店铺，杨艳发挥党员的奉献精神，身先士卒，不怕辛苦。杨艳说：“当时开业时，是最热、最辛苦的7月，一个月内共开了7家店铺，我都带领着党员团体冲在第一线，为公司的发展尽一份力”。

杨艳从各方面严格要求自己，对于党小组工作，不敷衍了事，不摆花架子，提出了多项合理化建议，为企业的稳定发展作出了贡献。入党18年，杨艳从最初的业务副经理，一步步走来，成为公司总经理，成绩有目共睹。

“有着党员的光环，各方面更要严格要求自己，不论是工作态度还是学习能力，都要不断完善。这种态度，让自己进步了很多，也让团队朝着更好的方向发展。”杨艳说。

瑞祥通商贸有限公司与中国黄金的合作始于2009年，2011年签署战略合作框架，打开了很好的合作局面，之后快速发展。身为党员的杨艳，在企业管理和消费者服务方面，有自己的一套“独门秘籍”。

企业管理方面，她以身作则，不断学习，主动参加各种培训。“现在已经不是吃老本的时代了，必须不断创新，共同创新，才能让公司生机勃勃。”杨艳这样说。

为调动大家的创新积极性，建立和睦的员工关系，杨艳在沟通方面做足了功课。她坚持联系群众，主动征求群众意见，并注意发挥大家的积极性，对同事以诚、以信相待。对员工反映的主要问题，她能办的积极去办；不能办的也积极做好解释工作，为企业维稳，认真、努力工作，在干部党员群众中有着良好的口碑。

杨艳说：“在我管理的公司框架下，没有严格的上下级关系，我把所有员工都当做朋友来对待，任何人如果有好的创意，都可以直接提出来，让公司往更好方向发展，这是我们共同的目标。”

为实现这一目标，杨艳建立了一间“不关门的办公室”。“无论职位高低，工作经验多少，任何同事有好的建议，都可以直接进来办公室和我交流，这对公司的管理起到了很大的正面作用。”杨艳说。

为了了解消费者需求，更好地服务消费者，提升业绩，杨艳对员工提出了具体要求：把自己当做消费者，深入市场一线，以需求为导向，完善产品开发、品牌建设。

谈及公司党组织的未来发展，杨艳表示，现在还有一些不足之处，需要进一步提高自身建设要求、标准，精益求精。同时，希望中国黄金集团有限公司多提供专业性指导，补齐党建工作中存在的短板，助力公司更好发展。（责编：刘丽丽）