文/阳琳

10月6日，因在“十一”期间发生的北京丰台区大红门银泰百货商场“抢孩子”事件中见义勇为，表现突出，北京菜市口百货股份有限公司（下称“菜百公司”）的两名员工受到公司表彰。

这两名员工分别为菜百公司银泰分店长柏阳和员工庞悦。据悉，为奖励两人果断、勇敢、理智地解决突发事件的勇敢行为，菜百公司党总支、经营班子研究决定，给予柏阳5000元、庞悦3000元现金奖励，同时在全公司进行通报表扬。

10月2日，北京丰台区大红门银泰商场孩子“被抢”事件引发社会高度关注。10月6日，北京警方官方微博平安北京发布通报称，“涉事老太与儿媳关系不合一直见不到孙子，误将女事主张某认成自己儿媳，上前讨要孩子”,“目前案件还在进一步办理中”。

据了解，事发当时，菜百首饰银泰分店店长柏阳正在店内工作，突然听到不远处传来了一名女性的大声呼救。他和员工庞悦立刻赶往现场，看到三位中老年妇女将一位年轻女性按倒在地，抢夺她手中的孩子。这名女性紧紧抱住并呼喊“救命”，孩子也在声嘶力竭地哭闹，裤子都快被扯掉了。

情况紧急。虽然不清楚发生什么，但初为人父的直觉，让柏阳本能地冲到倒地的妇女和孩子前面，大喊“你们敢在光天化日之下抢孩⼦，我们报警了”，并迅速把年轻妈妈手中的孩子抱起。员工庞悦也协助拉开那三名妇女的手，扶起年轻妈妈，迅速将这对母子带至菜百首饰银泰店内的安全区。随后，二人马上向银泰百货相关负责人汇报，并与众人一起协助年轻女性报警。

事发之后，菜百公司领导高度重视，安排这两名员工回公司总部详细了解情况，并表示要他们相信公安机关处理结果，同时安排公司相关人员全程跟进处理此事。之后，在相关人员陪同下，柏阳还多次前往派出所录口供，为警方快速破案提供了证据。

据分析了解，在这次事件中，菜百店长柏阳和员工庞悦非常及时、冷静、果断地采取了四步行动：一是抱起小孩，确保小孩安全；二是扶起倒地母亲；三是将母子送到安全地带，离开事发现场；四是及时通知银泰百货方面，并一起协助母亲报警。整个过程仅用时一分多钟，有效地控制了现场局面。

在这起突发事件中，菜百的两名员工之所以能快速地处理突发事件，得益于菜百公司一直以来重视安全生产，也得益于北京市区两级政府⼀直重视各经营单位的安全生产工作。作为⼀家全国文明单位，菜百公司⼀直积极响应主管单位的号召，定期组织专项安全培训，每周召开安全例会，将保障顾客的人身财产安全视为每⼀名菜百人的职责。柏阳说：“我在菜百工作7年多，公司⼀直重视对安全工作的培训，告诉我们不管遇到什么突发事件，首先要确保人身安全。在此前提下，做好事件处理。所以在这种情况下这么做，都是出于我们的职业本能。”

据了解，除了通报表扬和现金奖励之外，菜百公司还号召公司全体干部职工向两名员工学习“见义勇为，临危不惧”的精神，以及准确快速处理突发事件的专业素质，并会让他们在公司干部、员工会议上做经验分享。菜百公司相关负责人表示，相信通过不断地分享与学习，菜百公司将更好的传播正能量，履行好每一名菜百人的社会责任。