蕲春:一个小县城 的珠宝发展样本

2017-02-15

文/本刊记者 田金刚


蕲春地处湖北省东部,大别山南麓,面积2397.6平方公里,人口约100万,主要经济形态为农业,属于中国南方较为典型的小县城。虽然蕲春与武汉、南昌、合肥等大中城市同属“1小时城市圈”,但由于多种原因,经济仍然是蕲春的软肋——蕲春县长期位列湖北黄冈五个国家级贫困县之一,2015年的GDP仅为196亿元。



相较于发展缓慢、实力薄弱的工业,蕲春的商业发展蹿升较快。2010年以后,在蕲春县城所在地漕河,已经有零星的珠宝专卖店出现。尤其是最近几年,在珠宝品牌渠道下沉以及蕲春经济取得较快发展的背景下,北起中美商场,南至红旗桥头,漕河“珠宝一条街”开始形成——在这条长度不足1000米、南北走向的街道两旁,云集了蕲春县90%以上的珠宝店面,且为清一色的全国性品牌——既有中国黄金、周大福、老凤祥、周大生、龙凤珠宝、明牌珠宝等终端品牌,也有百泰、翠绿等上游生产品牌。随着2014年国联珠宝城的开业,表面上称作“珠宝城”,其实是一个综合商场,蕲春的珠宝业态又开始了一次飞跃:从单一的临街专卖店向多元的“临街店面+商场店中店、店中柜”形态转变。


从消费形态上看,蕲春具有一般意义上的农村消费特征。消费仍然以婚庆类刚性需求为主,且对价格较为敏感。在一家中国黄金专卖店里,卖得最好的仍然是黄金首饰,尤其以“三金”为主。相比之下,中国黄金的拳头产品——中国黄金投资金条却鲜有人问津。一位店员解释称,主要是农村消费者的投资意识非常淡薄,对投资金条价值认知不够。但记者注意到,店内投资金条过高的定价也是阻碍消费者购买的一大因素:不像通常意义上“基础金价+手续费”的定价模式,该店的投资金条是按照“在每克黄金首饰价格的基础上减掉10元”的价格售卖。此外,记者发现,在蕲春这样一个消费水平明显低于一线城市的小县城,珠宝首饰的价格并没有遵循物价较低的规律,反倒比一线城市高出不少,春节期间一些黄金首饰的价格普遍在330元/克以上。


专业知识匮乏是县域消费者的通病。在一些珠宝店面,记者与数位珠宝购买者包括店员交谈后发现,大部分的消费者对黄金定价应遵循的原则并无明确概念,也不清楚当前的黄金、玉石等基本市场行情。一些消费者仅凭对照亲朋好友过去几年购买黄金时的价格,或者通过多去几家不同的店面去比价,以此判断是否值得购买。店员对钻石的4C标准,翡翠、玉石的标签说明,珠宝首饰的保养以及营销话术等方面多是一知半解,含糊其辞的不在少数。


除了价格以外,越来越多的消费者开始对品牌“买账”。在消费者的朴素认知中,大品牌往往款式多、品质好、全国连锁,最重要的是“我在电视上看到了它打的广告”。在一个信息相对闭塞的地方,“牌子”与否,是大家判断商品品质的重要因素。“品牌大,价格就应该高一些”,成为很多人的共识。这也让一些定价高的大品牌有了更多的机会。当然,即使暂时负担不了大品牌的价格,权衡之下选择小品牌,但消费者内心对知名度高的大品牌还是心存向往。



作为一个新兴的珠宝市场,从市场品类上看,黄金仍然是市场上的主流产品。绝大部分的专卖店都会售卖黄金饰品,其次是钻石,以及白银、翡翠、琥珀等小众珠宝品类。一般来说,与一线城市相比,这些小县城的珠宝专卖店卖的货品比较杂一些,通常一个200平方米左右的店面,几乎囊括了所有的珠宝品类,只是在柜台数量上有所不同。对于首次购买珠宝以及假日消费的消费者来说,目前黄金还是第一选择,其次是钻石和白银。至于其他品类,受限于专业知识不足、对价格品质标准认识不清等因素,市场接受度仍然较低。


价格战依然是店面之间最常见的竞争手段。春节期间,几乎所有店面都推出了打折促销活动。如周大生的“足金以旧换新降工费,购3D硬金和铂金满500元减50元、满1000元减100元”,老凤祥的“黄金以旧换新工费减半,宝石系列全场9.5折,银饰特价5折”,中国黄金的“足金以旧换新工费8.8元,购铂金950、精美3D全场7.5折,银饰全场8折”等……不过,尽管所有店面都使出浑身解数,但影响效果有限。据一位店员介绍,在市场竞争激烈的背景下,类似的促销几乎贯穿2016年始终,消费者已经“审美疲劳”,不为所动了。此外,受大环境影响,2016年她所在的店面较往年相比销售额下跌了50%以上。


因此,对于蕲春来说,尽管目前仍然是以价格为导向的基层消费为主,但随着消费者消费品位的提高,对于品牌的需求也在增长。随着单纯依靠降价促销的边际效益骤减,对珠宝商家来说,必须走出以价格为主导的竞争逻辑,而在产品品质与服务上多下工夫。



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