“‘世界黄金协会金饰创新中心—中国’服务平台，旨在提供行业的信息服务，成为黄金首饰产业链信息交流平台，通过与中国黄金首饰产业链中有影响力的企业及机构合作，整合行业资源，带动中国黄金首饰产业的结构性变革与升级。”

11月30日，“2016黄金首饰消费者调研报告暨世界黄金协会金饰创新中心服务平台发布会”第三场活动在上海举行。作为此次北京、深圳、上海系列发布活动的最后一站，世界黄金协会推出的调研报告《中国金饰市场：关于消费者行为的新洞察》（以下简称“报告”）获得了上海业者的高度评价。

活动现场，世界黄金协会中国区行业拓展总监陈志君还介绍了“世界黄金协会金饰创新中心—中国”的主要服务项目，并向上海交通大学设计管理研究所颁发了战略合作伙伴牌匾。陈志君表示，该金饰创新中心旨在提供行业的信息服务，成为黄金首饰产业链信息交流平台，通过与中国黄金首饰产业链中有影响力的企业及机构合作，整合行业资源，带动中国黄金首饰产业的结构性变革与升级。

而此次发布的调研报告旨在更深入地了解中国黄金市场，识别不同类型的消费者以及他们各自的需求，发现黄金市场将如何反应来创造共同的价值。

此次调查通过对中国一到四线城市不同年龄层次的消费态度差异进行对比，分析消费者在首饰和时尚奢侈品市场中对黄金的消费态度，帮助黄金产业在未来的增长中抓住机遇。据悉，该《报告》的完整版本将在世界黄金协会及相关合作机构的互联网平台正式上线。

上海发布会现场，世界黄金协会伦敦总部市场信息咨询部门项目经理路易斯·思翠特（Louise Street ）进行了调研报告主要研究成果的发布、解读。

路易斯·思翠特表示，中国黄金市场仍然充满活力，虽然黄金在首饰市场仍占据主导地位，但它与消费者的关联性正受到挑战，而钻石和铂成为黄金在一线城市中的强大竞争对手。“对于拥抱变化的人来说，黄金浓厚的传统意义可能意味着黄金没有那么大的吸引力，而这种现象一线城市尤其明显，而潜在危险是二至四线城市的趋同”。她说道。

《报告》调研结果发现，千禧一代对于首饰和时尚奢侈品的观点与他们的长辈有着明显的不同，所以黄金饰品面临的挑战在较年轻的女性千禧一代中尤为突出。《报告》显示，只有18%的年轻千禧一代认为黄金饰品能够帮助她们表达个性，另外只有15%的年轻千禧一代认为黄金饰品有助于她们融入朋友圈。所以，《报告》认为，如果未来黄金饰品的内涵开发和定位能够满足千禧一代的需求，市场将带来巨大增长潜力。

路易斯·思翠特表示，在中国市场上，电子商务普及率在一线城市为89%，但在三四线城市目前只有62%，所以电子商务还将继续快速增长。她认为，中国消费者在实体店购买前，最可能提前浏览的产品是钻石。“由于在线浏览的重要性，（企业）当务之急是在购买前的早期浏览环节，打造充满吸引力的存在感，并与实体店无缝衔接起来。”

对于黄金产品的发展机遇，《报告》认为三种消费者需求细分未来将非常重要：一是价值传统和连接的需求，二是奖励和彰显成功的需求，三是提升个人风格的需求。“这些需求的满足，将为黄金产品带来成长空间”。 路易斯·思翠特说。

据了解，本次调研活动历时一年，对包括中国、印度、美国在内的三大消费市场的金饰消费习惯进行了大量的数据采集和分析研究。

本次活动得到了中国黄金协会、中国珠宝玉石首饰行业协会、上海黄金饰品行业协会以及深圳市黄金珠宝首饰行业协会的大力支持，由中国黄金报社协办。