宏艺珠宝品牌影响力辐射三晋大地

本报记者郭士军

宏艺珠宝是改革开放后山西第一家经营黄金珠宝首饰的企业，是受三晋消费者喜爱的珠宝品牌，其品牌影响力辐射三晋大地，形成了以太原直营为主，各地市加盟的经营模式。

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宏艺在山西省拥有4家直营店和40余家加盟商，已成为山西省内知名度较高的珠宝品牌。

目前宏艺加盟店的整体发展态势表现良好。

宏艺珠宝是改革开放后山西第一家经营黄金珠宝首饰的企业，是受三晋消费者喜爱的珠宝品牌，其品牌影响力辐射三晋大地，形成了以太原直营为主，各地市加盟的经营模式。目前，宏艺在山西省拥有4家直营店和40余家加盟商，已成为山西省内知名度较高的珠宝品牌。

日前，就宏艺加盟商的管理及发展历程，山西宏艺首饰股份有限公司副总经理李红梅向本报记者进行了解读。

加盟稳步发展

从2004年开始，加盟店规模不断扩大，盈利状况也都良好，很多加盟商的规模和店面数量翻番增长。增长的原因一方面是因为随着经济发展，消费珠宝首饰的能力增强，另一方面则是因为加盟商很好地把握了当地珠宝市场，经营得当。

从第一家祁县加盟店至今，宏艺在山西共发展了40余家加盟店，也许加盟发展的速度并不快，但目前所有加盟店的整体发展态势表现良好。当然，宏艺的加盟业务也并非一帆风顺。

“受到整个经济环境的影响，加盟店也在一定程度上受到不同程度的影响。对于较早期的加盟店来讲，由于其早期培养起来的客户资源和塑造的良好信誉形象，使得这些加盟店的销售业绩整体保持较好的态势；而对于一些近两年后期加盟的店面来讲，在发展过程中面对的困难可能更多一点。”李红梅说。

作为一家以诚信立企30余年的珠宝企业，宏艺对加盟商有着严格的要求。据了解，每一个申请宏艺品牌加盟的地区，宏艺公司都会对其进行深入考察。从当地珠宝市场现状、宏艺品牌影响力到申请人加盟相关资质，甚至对店面的选址也会进行指导，以确保其开店后的发展经营，同时维护宏艺品牌形象。

在每一家加盟店开店前，宏艺公司市场部（专职服务加盟商的部门）都会对当地珠宝市场现状、开店位置、店内装修风格、柜台布置、饰品陈列分配、开业宣传、品牌营销等方面给予指导。对于产品供应，公司也会根据当地实际销售情况，提供当地适销对路的产品。在热销节日，公司为其提供营销方案，配套提供海报、吊旗等宣传用品，尽量做到与公司活动同步进行。

公司市场部和人力资源部不定期对各加盟商进行珠宝专业知识、销售技巧的培训，传播诚信为本的企业文化。培训内容包括贵金属、钻石、翡翠、彩宝等专业珠宝知识及首饰制作工艺、珠宝文化寓意、服务礼仪等销售技巧。在培训知识的同时，公司还会重点传达诚信为本的企业文化，使大家充分了解企业精神，更好地为当地消费者服务。

宏艺在指导支持加盟店的同时，也不断加强监督管理，尤其是对其所销售的产品，一旦发现私自经营非宏艺品牌的产品或不合格产品，欺骗消费者，严重者将取消其加盟资格。

李红梅说，正是对加盟商严格的要求，才能保证宏艺各地加盟店和宏艺品牌的统一性，努力做到不仅加盟了品牌，更重要的是真正做成品牌，从而使这些加盟店连年受益于宏艺品牌的发展。

宏艺公司对加盟商进行培训，传播诚信为本的企业文化。

借助线上扩大品牌影响力

近两年，“互联网＋珠宝”模式一度成为备受行业瞩目的焦点。以互联网为平台的珠宝创新模式出现，有O2O、B2B2C等模式的珠宝电商，同时也有迅速占领微信朋友圈制高点的个人微商及企业微商、平台微商等。

宏艺珠宝公司也顺势而为，发展线上销售渠道，已经在天猫等电商平台上进行展示、销售。

珠宝电商、微商的扩张和发展势头很足，但就现在来看，真正好的电商离不开线下，需要线上网店与线下实体店相互配合，即O2O模式，才能带来更好的销售。从这个角度来讲，实体店的存在是一种必需。

珠宝产品不像服装、鞋帽、电器，在外观上有一定的规则和标准，单一规格，可以批量生产。绝大多数珠宝产品是很难实现规模化、标准化生产的；加上消费者对珠宝首饰线下体验的依赖性，使得消费者在购买珠宝的时候，只有看到了实物，亲身体验之后，才能真正感受到所购珠宝与自身的匹配度，才能放心购买。李红梅认为，商场、专卖店等实体店面在未来的发展过程中，会和电商品牌同时存在，并行发展。另外，大额产品的消费，考虑到网店信誉和售后服务等方面的因素，更多人会愿意选择在实体店购买珠宝产品。