上游企业“标本兼治”才能拥抱产业变化
本报记者 魏翔琪
过去,在消费者眼中,“黄金”这两个字便是购买首饰的全部诉求。现在,消费者的消费习惯、群体结构、消费渠道等方面已经升级,那么,黄金首饰企业又将如何跟随消费者的脚步去拥抱变化,达到“长治久安”的效果呢?
近年来,在经济调整的大环境下,作为非刚需的黄金首饰行业,面临着前所未有的困境。由于产能过剩、资金链紧缩、运营成本攀升及电商的冲击等,许多黄金企业发展乏力,甚至进入生死存亡的紧要关头。让粗放式发展的黄金企业在痛中思变,但他们往往会在冒险创新和“不被抛离”中首选后者。“不被抛离”才有发展的机遇,此时“消费者升级”的最新发展方向,便成了黄金首饰上游产业的“风向标”。
世界黄金协会发布的《中国金饰市场:关于消费者行为的新洞察》报告显示:18%的年轻千禧一代认为黄金饰品能够帮助他们表达个性;15%的年轻千禧一代认为,黄金饰品有助他们融入朋友圈。数据一面显示黄金的内涵开发和定位如能满足千禧一代的需求,将带来巨大增长潜力。从消费群体转变来看,从集体主义向个人自我发展和表达的转变,是千禧一代中尤其重要的特征。同时,众多企业追随千禧一代的消费观念,生产了时尚、轻奢、小清新等一系列的产品线,来迎合消费者的需求。
目前,市场处于消费者新老交替的时期,许多千禧一代成长在物质充裕的环境中,他们非常追求体验。黄金从业者需要将过去的黄金传统概念重新解读和开发新的内涵。从上游黄金首饰企业的角度看,消费者升级,不仅将传统的“企业卖什么,消费者就买什么”观念进行扭转,也是全新的消费市场对企业的“倒逼”式的促进发展。从表面上看,这种方式让企业完成“不被抛离”的阶段,但是透过现象看本质,不难发现这些上游企业已在市场上形成“被动式”发展。在市场上具有主动权才会有话语权。
自古以来,黄金一直传递着感情变化,从过去的王权富贵的象征,发展到普通百姓的消费品,黄金文化的内涵也在不断地发展演化。当黄金首饰可以大规模地走进普通百姓生活中,黄金彰显财富的象征也在逐渐减弱,在消费者眼中被取而代之的是时尚奢侈品。
从奢侈品品牌的发展来看,每年的各大秀场便是当年流行的风向标。纵观多个珠宝奢侈品品牌,如卡地亚、蒂芙尼、梵克雅宝等,无论经历几代消费者的新老交替,仍然可以让消费者对其产品青睐有加。
中国珠宝市场遇冷时,蒂芙尼曾表示:“蒂芙尼的经典款依然会有源源不断的消费者。”在深圳水贝市场随处可见蒂芙尼的同款。只有市场认可的款式,才会被不断模仿。
可以看出,消费的很多诉求不是通过产品本身承载的,更多是以品牌价值为寄托。品牌在“提升自我风格”时,也在建立品牌特有的标志,最终将用自身的品牌美学引导消费者。
现在,在上游黄金首饰企业转型升级的“痛苦”阶段,不仅要解决消费者升级带来的市场新风向的“标症”,更要解决企业处于被动发展的“本症”。病症要缓解,病源也要根除。上游黄金首饰企业只有“标本兼治”,才能拥抱未来的产业变化。
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