文/鹏程

2017年，全球黄金珠宝需求增长4%，中国对黄金珠宝需求上涨3%，是2013年以来首次增长。有行业资深人士指出，2017年，随着国内高端消费的持续复苏及二三线城市消费需求的崛起，国内黄金首饰销售继续回暖。

黄金珠宝需求的增长还得益于业内日渐多样化的销售渠道。据商务部最新统计，2017年全年，中国社会消费品零售总额达到36.6万亿元，同比增长10.2%；实物商品网上零售额5.5万亿元，增长28%，占社会总额比重为15%，比上年提高2.4个百分点。

随着移动互联网的高速发展与四处渗透，线上线下的界限正在变得模糊，以往以渠道变革为内核的电子商务，很难继续引领零售行业的未来。通过线上线下融合，深入应用大数据与前沿技术，依托新型的供应系统、支付系统与物流系统，重构人、货、场，提供一种全新的零售方式与零售体验，成为新的发展方向。

相关数据显示，预计到2018年，中国100强企业中的50%都将把数字化转型作为企业的战略核心。为何如此?数字技术的快速发展，给生产和生活方式带来了显著变化，例如互联网的原住民逐渐成为零售业的主要购买力。基于数据驱动、探索数字化转型的零售业态，就是对这一状况的反映。

在黄金珠宝业，正涌现一批以数字化转型为战略核心的改革先行者。以黄金珠宝垂直电商精品平台黄金E族为例，用户只需通过企业公众号(认证)将黄金 E 族海量数据库一键同步到珠宝门店终端,即可实现“移动推广、动态 展示、实体交易”三位一体新模式,黄金 E 族为此提供货品供应一揽子解决方案,第一时间共享水贝最新爆款。

黄金E族的数字化作战模式从行业痛点出发，致力于行业零售业态的转型升级。库存的互通、品类由单一到齐全、第三方资金保存的安全可靠、物流供应链的迅速便捷等都让经受寒冬的零售业有了新的出路；同时，线下为线上弥补了售后繁琐、产品更新慢、款式陈旧、传统进货难、采购成本高等不足，而线下客户的需求也能更快反馈至上游生产商，形成产业链生态良好循环；另外，线上线下逐渐发展为共同体，双方都以提升消费者购物体验为着力点，零售生态迎来新的服务升级。

珠宝零售商如果能在货品采购与服务体验上占有优势，无疑在市场角逐和产品迭代中占得上风。因此，以黄金E族为代表的特色电商批发平台，提供一站式解决服务方案，将采购难、产品结构优化、提升消费服务体验等难题解决，值得关注。