十大挑战之一: 塑造品牌价值,差异化经营是关键

2019-09-10

随着市场拐点的到来,黄金珠宝消费大环境发生了明显的转变:一方面,消费者购买力走低,需求结构呈现多元化;另一方面,企业产品周转率放慢,同质化问题日益凸显,价格竞争愈演愈烈。在此情形下,以品牌重塑影响力,赢得消费市场,品牌概念和相关商业模式在行业悄然崛起,已经成为黄金珠宝行业供给侧改革的重要趋势之一。

品牌,包含精准的产品定位、对市场需求的熟知、精心策划的商业模式等要素,从产品到营销,再到渠道和目标客群,都必须实现高度聚焦。品牌既是珠宝企业的一张“名片”,是实现差异化竞争的有力手段;同时,也日益成为消费者在购买珠宝时关注的重点,成为产品附加值的载体之一。

《2015 中国黄金珠宝消费调查白皮书》数据显示,在决定消费者购买的第一要素中,排名靠前的分别是款式(27.3%)、品牌(21.2%)、材质(17.6%);在 2017 年统计数据中,“品牌”一项的比重上升到 33.8%,2019 年这一数据为 33.5%,由此可见,品牌影响力越来越得到消费者的认同,而当下品牌建设的相对滞后,在一定程度上会对消费者选择产生消极影响。新消费时代,人们不仅追求更有品质的生活,愿意为高品质付出更多,同时也更重视品牌所象征的产品内涵、精神价值。

消费升级真正的机会,便是能够让消费者获得认同感和幸福感的高档产品消费的增加,用消费品来彰显个性,获得品牌体验感,而这一切,都是要通过产品来实现。


另有消费认知方面的调查数据显示,消费者最注重的零售店品质分别为质量、品牌和口碑,其中有 52.5%的消费者看重“大品牌,知名度高”,从数据看出,如今消费者对“产品”和“品牌”的关注度非常高,对比2017 年、2019年“消费者注重因素”统计图表可以看出,消费者对珠宝品牌、知名度的关注度从 52.5% 上升到 62.4%,上升仍然是今后趋势。

因此,面对品牌营销,企业首先应坚持产品为王,否则产品质量出了问题,会直接损害品牌声誉。任何一个珠宝品牌都需要有专属于自己的品牌理念,这样才能在竞争中脱颖而出,博得消费者的关注,在消费者间形成快速的传播和记忆,激发其“文化认同感”和“心理需求”,最终实现轻资产投入,以小博大。

对于企业而言,未来应在市场细分化、营销差异化、产品精准化方面着力,迎接消费升级的浪潮,为品牌化发展铺平道路。市场发展越成熟,竞争便越激烈,企业在细分市场,追求差异化服务的同时,还应打造针对细分市场的产品品牌,以凸显自身的特色和优势,塑造核心竞争力。

新市场,面临新挑战,面对日益严苛、个性的消费者,如何以品牌求生存,获得消费者的信赖、打动消费者?为产品赋予更多的附加价值,深入市场,不断追问市场需要我们做什么,配套开展一些相应的营销活动,方能有更大的成功把握。简言之,即打造产品品牌,对产品和市场进行精准定位和聚焦,强调产品与消费者之间的文化认同,对细分市场的消费人群展开情感营销,以差异化营销为手段,最大限度争取消费者的关注。

(责编:余晓菲)